업무자동화 사업부문은 기업의 다양한 업무 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적화하기 위해 설계된 포괄적인 자동화 솔루션을 제공합니다. 수집자동화를 통해 필요한 데이터를 신속하게 수집하고, 관심정보 확인자동화로 중요한 정보를 실시간으로 모니터링하여 관리자의 의사결정을 지원합니다. 이메일 발송 자동화는 반복적인 이메일 발송 작업을 자동으로 처리하여, 시간과 인력을 절감합니다.
또한, AI 챗봇을 통한 알림 자동화는 고객이나 내부 직원에게 필요한 정보를 즉시 전달하고, 상호작용을 간소화하여 커뮤니케이션의 효율성을 높입니다. 발송자동화는 다양한 채널을 통해 정보를 자동으로 전달하며, 정산집계 자동화를 통해 복잡한 회계 및 정산 작업을 신속하고 정확하게 처리합니다. 이러한 자동화 솔루션을 통해 업무의 효율성을 극대화하고, 기업이 핵심 비즈니스에 더욱 집중할 수 있도록 지원합니다.
NH농협금융은 대규모의 다양한 데이터를 분석하여 내부직원에게 더 나은 금융 분석서비스를 제공하고자 합니다. 방대한 양의 데이터를 수작업으로 수집하고 분석하는 것은 비효율적이고 오류가 발생하기 쉽습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 데이터 수집기 프로젝트가 진행되었습니다.
이 프로젝트는 NH농협금융 내에서 데이터를 자동화된 방식으로 수집하고, 이를 체계적으로 분석하여 인사이트를 도출할 수 있는 도구를 제공하는 것을 목표로 합니다. 특히, 데이터 수집과 분석을 효율적으로 수행할 수 있도록 데이터 수집기를 개발하고, DW 시스템과 인터페이스하여 관리할 수 있게 함으로써 사용자의 접근성과 편의성을 높였습니다.
테라핀 작가매출 정산시스템은 각 플랫폼에서 발생한 매출자료를 수작업으로 다운받아 정산금액을 산출하는 작업을 자동화합니다. 이를 통해 정산서를 생성하고 메일로 발송하며, 작가들에게는 매일의 실시간 판매현황을 제공합니다.
고객과의 소통을 강화하고, 기업 소개 및 주요 정보를 제공하기 위한 자동화된 솔루션의 필요성을 인식하게 되었습니다.
기존의 웹사이트나 이메일을 통한 정보 제공 방식은 한계가 있으며, 실시간 대응이 어려운 점이 있었습니다.
또한, 고객이 편리하게 접근할 수 있는 플랫폼을 통해 신속하고 정확한 정보를 제공하는 것이 중요해졌습니다.
이러한 요구를 해결하기 위해 텔레그램 챗봇 WIZICE_100_BOT과 ChatGPT Assistant API를 연계한 기업 소개용 챗봇 개발이 추진되었습니다.
이 챗봇은 고객에게 회사 소개, 제품 및 서비스 정보 등을 자동으로 제공하며, ChatGPT의 자연어 처리 기능을 활용하여 사용자의 질문에 실시간으로 대응할 수 있습니다.
공시탈출 챗봇 시스템은 맞춤형 학습 플랜을 챗봇을 통해 제공하고 실시간 학습 현황을 집계합니다. 이를 통해 학생들에게 과목별 진도 현황, 진도 달성률, 순공 시간 등의 정보를 제공하여 학생들의 학습을 보다 효과적으로 관리하고 지원하는 시스템입니다.
Excel로 정리한 급여명세서 자료를 손쉽게 업로드하여 카카오톡 및 이메일로 발송하며, 발송 현황을 실시간 확인할 수 있습니다.
더불어, 카카오 비즈니스 채널과의 연계를 통해 맞춤형 엑셀 양식과 계산서를 포함한 발송을 지원하여, 급여 발송 업무를 효율적으로 간소화합니다.
이러한 기능을 통해 사용자는 업무 프로세스를 간편하게 관리하고 효과적으로 운영할 수 있습니다.
"레인보우스케이프 데이터 수집기" 프로젝트는 전국의 입찰 공고, 고시 공고, 사전 규격 데이터를 체계적으로 수집하고 분석하여, 기업의 영업 활동에 실질적인 지원을 제공하는 혁신적인 프로젝트입니다. 이 프로젝트는 특히 250여 개의 지자체 웹사이트에서 게시되는 공고 및 규격 데이터를 자동으로 수집하는 능력을 갖추고 있어, 기존의 수작업 방식보다 훨씬 빠르고 효율적입니다.
수집기 시스템은 단순히 게시글을 수집하는 것에 그치지 않고, 각 게시글의 첨부파일까지 꼼꼼히 확인하여 원하는 키워드나 내용이 포함되어 있는지를 분석합니다. 이를 통해 사용자는 수집된 데이터를 기반으로 신속하게 중요한 정보를 파악하고, 영업 전략을 수립할 수 있습니다.
특히, "레인보우스케이프 데이터 수집기"는 제안서 작성 시기를 놓치지 않도록 지원하여, 입찰에 성공할 확률을 높이는 데 크게 기여합니다.
Cafe24 상담 내용을 API를 통해 실시간 연계하고, GPT를 활용해 기존 질문과 답변을 학습하여 상담원에게 고객 맞춤형 자동 답변을 제공함으로써 상담원의 업무 효율성을 극대화하고 편리함을 제공하는 것을 목적으로 하는 프로젝트입니다.
프로젝트 기간 : 2022.10 ~ 2023.03
경북 도로공사 재무팀은 1년 동안의 실적을 모니터링할 수 있는 관리 시스템을 필요로 했습니다. 모니터링 대상은 공공구매 평가와 관련된 계약에 대한 정보입니다. 대금을 지급한 실적을 공공구매 지표별로 목표와 대비하여 평가 자료를 생성하고자 했습니다. 이를 위해 다음과 같은 집계 단위로 평가를 진행했습니다 :
본사 단위의 집계
본사 아래 본부 단위의 집계
본사 아래 지사 단위의 집계
학생들에게 효과적인 비대면 학습을 제공하기위해 다양한 기능을 제공합니다.
질문-답변 챗봇을 통해 학생들의 궁금증을 해결하고, 멘토와 멘티를 연결하여 지도와 조언을 받을 수 있도록 도와줍니다.
또한 음성 및 사진 전송을 통해 학생들은 복잡한 개념이나 문제를 더 직관적으로 이해하고 공유할 수 있습니다.
더불어 답변 게시글을 공유함으로써 학습자 간 지식 공유와 협업을 촉진하고, "나도 궁금해요" 기능을 통해 학생들은 자신의 궁금증을 손쉽게 공유하고 더 나은 학습 경험을 만들 수 있습니다.
이번 프로젝트는 보우타이 분석 기반의 사고위험 분석 다이어그램 에디터를 개발하는 것입니다. 이 에디터는 사용자가 보우타이 분석 기법을 통해 산업 현장에서 발생할 수 있는 사고 위험을 시각적으로 분석하고, 체계적으로 관리할 수 있도록 설계된 도구입니다. 프로젝트는 3개월 동안 진행되었으며, 주요 목표는 다음과 같은 기능을 제공하는 것입니다: 다이어그램 생성 및 편집, 위험 요소 추가, 방어 장치 설정, 그리고 다양한 사고 시나리오를 시뮬레이션하여 잠재적인 위험을 평가하는 기능 등이 포함됩니다.
이 프로젝트는 개인화된 자료를 활용하여 영어 회화 학습을 지원합니다.
입국심사, 식당 방문, 길 찾기와 같이 일상생활의 다양한 상황에 맞춤화된 MP3 오디오 자료를 제공함으로써, 사용자가 실제 대화 상황에서 영어 능력을 향상시키고 자신감을 얻을 수 있도록 돕습니다.